В соответствии с Законом о Защите прав потребителей и Постановлением Правительства РФ (от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) парфюмерно-косметические товары входят в перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона расцветки или комплектации. Убедительно просим Вас, при заказе товара в нашем интернет магазине, внимательно изучить товар на вопрос брака в присутствии курьера. Все претензии принимаются в момент получения товара.
Поэтому в случае, если товар не соответствует параметрам сделанного заказа, можете вернуть заказ курьеру, мы непременно его заменим.
Также можете позвонить менеджеру для уточнения необходимых деталей. Еще раз обращаем Ваше внимание, претензии принимаются только в момент доставки и присутствия курьера.