Каталог

Информация о доставке и оплате

От Волги до Енисея — доставляем красоту по всей России!

Чтобы вам было удобно, предлагаем несколько удобных вариантов доставки на выбор.

1. Бесплатная доставка

Такая доставка возможна при самовывозе.

  • При оформлении заказа укажите способ доставки «Самовывоз»
  • Мы передадим Ваш заказ нашему региональному представителю или в один из наших собственных офисов
  • Представитель или менеджер компании свяжется с вами и согласует день, когда вы сможете сами прийти за своим заказом. Оплатить заказ также можно на месте, наличными или картой.

2. Доставка курьером

На постоянной основе курьерская доставка работает в Москве, Краснодаре и Ставрополе.

Возможность курьерской доставки по иным регионам уточняется в отдельном порядке — спросите у нас, используя JivoSite или узнайте сами у представителя.

Условия по Москве:

  • Доставка при сумме заказа от 10 000 рублей — бесплатно.
  • Цена доставки по Москве в пределах МКАД — 350 рублей.
  • За МКАД — по договоренности с оператором по тел.: +7 (499) 130-28-08

Пожалуйста, обратите внимание:

Вы можете получить свой заказ на следующий день после оформления и обработки заказа службой доставки. Обработка поступающих заказов осуществляется с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, будут обработаны в первый рабочий день. Предварительно наш менеджер связывается с Вами и уточняет удобное время доставки.

Интервалы доставки в рабочие дни: 9.00—18.00, 9.00—14.00,14.00—19.00,15.00—21.00

Доставка в субботу и/или праздничный день в пределах МКАД осуществляется с 9.00—18.00, 9.00—14.00,14.00—19.00,17-21

Доставка за МКАД производится в течение 1—2 рабочих дней без временных промежутков с 10.00—18.00.

Условия по Краснодару:

Бесплатная доставка в г. Краснодар осуществляется при сумме заказа от 1500 рублей.

Бесплатная доставка по Краснодарскому Краю осуществляется при сумме заказа от 5 000 рублей.

Условия по Ставрополю:

Цена доставке по г. Ставрополь – 150 рублей. Бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа от 3500 рублей.

3. Почтой России или транспортной компанией по предоплате

  • Выберите при оформлении заказа способ доставки «почта России» или «Транспортная компания».
  • Оплатите заказ онлайн или внесите оплату по счёту.
  • Вуа-ля! Ваш заказ передан на сборку и отправление.
  • Сразу после того как посылку отправят, Вам придет уведомление с трек-номером для отслеживания посылки

До терминала транспортной компании мы доставляем заказ бесплатно. Вы всегда оплачиваете только расходы транспортных компаний.

FAQ's

Почему вы не работаете наложенным платежом? Я не хочу/не могу платить онлайн — протестую!

Мы верим вам. Мы знаем, что вы также, как и мы, несёте риски: посылка потерялась, помялась, дракон испепелил, Печкин-редиска не отдаёт (даже за конфеты). Но мы вынуждены просить полную предоплату, потому что неоплаченные заказы часто возвращаются к нам. Почему за ними никто не приходит — загадка. Наверное, передумали быть красивыми.

OK, я оплатил(а) заказ онлайн, а он-таки пришёл мятый-битый-вскрытый! И как вам такое?

Нам? Очень грустно! Как и вам, полагаем. Но, спокойствие, только спокойствие. Виноватых — найдём и накажем. Вам всё компенсируем. Как? Вернём деньги или снова отправим тот же товар, что был в заказе.

А чего это ради стоимость доставки почтой получилась больше? Я вот на сайте почты рассчитал(а), и там дешевле!

Да, так бывает, виновны. Но мы увеличиваем стоимость (совсем чуть-чуть, надо сказать), потому что:

  • Почта не принимает наши коробки и пакеты, требуя упаковывать в их тару. Это стоит денег.
  • А еще мы страхуем посылки от всяких возможных невозможностей. И это опять же стоит денег. Но вы же хотите получить заказ в целости и сохранности?

Мы тоже негодуем на этот счет, но пока так. Просим понять и простить.

Остались вопросы, нужна консультация или хочется просто поболтать? Мы на связи (ссылка на форму обратной связи, на чат или соц сети)


Информация о способе оплаты

  • Наличными. Вы можете рассчитаться наличными с курьером, либо при самовывозе (Москва, Краснодар, Ставрополь).
  • Оплата по счету. Оплата по счету в ближайшем отделении банка. После оформления заказа Вы сможете распечатать счет с нашими реквизитами и суммой к оплате.
  • Используя систему приема платежей Paymaster.ru

Paymaster объединяет популярные способы оплаты:

  • WebMoney
  • Банковская карта
  • Карта «Халва»
  • Альфа-Банк
  • ВТБ
  • Банк Русский Стандарт
  • ПромСвязьБанк
  • Связной
  • Евросеть
  • Тестовая ПС
  • Сбербанк Онлайн
  • Почта России
Удобно: не выходя из дома оплачиваете понравившиеся товары. Удобный интуитивный интерфейс делает процесс оплаты простым и приятным. После отправки заказа вам будет предложено оплатить заказ пластиковой картой — следуйте простым инструкциям и в считанные минуты вы завершите платеж. Вся информация о Ваших заказах хранится в вашем личном кабинете, откуда также в любой момент вы можете оплатить заказ пластиковой картой. Мы будем вас информировать по электронной почте о любых изменениях в ваших заказах. Таким образом, вы всегда будете в курсе статуса ваших заказов.

Быстро: всего несколько кликов, 2 минуты вашего времени, понадобится чтобы завершить платеж.

Выгодно: у нас оплата происходит БЕЗ КОМИССИЙ! Мы не взимаем никакой комиссии за совершенные платежи пластиковыми картами. Вы оплатите ровно сумму вашего заказа, без дополнительных комиссий.

Надежно: Ваши персональные ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ (включая номер карточки) АБСОЛЮТНО ЗАЩИЩЕНЫ — они вводятся на защищенном сайте платежного агента — процессингового центра Paymaster.ru (Российская компания с безупречной репутацией). Можете быть абсолютно уверены, что Ваша конфиденциальная информация не будет передана третьим лицам или организациям.

Преимущества: Зачисление средств на счет происходит моментально, комиссия с клиента не взимается, на счет магазина поступит именно та сумма, которая была указана на сайте при оформлении заказа.

Как совершить оплату банковской картой

  • Выберите способ оплаты — банковские карты(VISA/MasterCard).
  • Введите данные карты в указанные поля.Номер карты-содержит от 16 до 19 цифр, номер указан на лицевой стороне карты.Срок действия до — выберите месяц и год до которого действительна карта. Срок указывается на карте с лицевой стороны в виде двух цифр, разделённых косой чертой (например, 01/14 месяц/год). CVV/CVC — введите 3 последние цифры, указанные на полосе для подписи с обратной стороны карты. Для того, чтобы отследить платеж Вам будет предложено также ввести номер телефона или электронную почту. Нажмите кнопку продолжить.
  • После ввода реквизитов карты, вы будете дополнительно перенаправлены на сайт банка-эмитента карты для подтверждения операции. Вам придёт смс-сообщение с кодом на привязанный к карте номер телефона.
  • Введите код подтверждения, нажмите продолжить.
  • Платеж успешно завершен.

После оформления заказа, товар резервируется сроком на 5 дней. В случае если в течении пяти банковских дней счет не будет оплачен, товар снимается с резерва и мы не гарантируем его наличие на складе. Сроки оплаты при необходимости можно продлить, связавшись с нашими менеджерами. При получении заказа Вам будет предоставлен весь необходимый пакет документов.