Мы доставляем заказы по всей России через три службы доставки: 5Post, Ozon Доставка и СДЭК. Выберите удобный способ при оформлении заказа.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа — после того как вы укажете город и выберете службу доставки и пункт выдачи или адрес. Итоговая сумма с доставкой отображается до оплаты.
Службы доставки
5Post
- Выдача в пунктах и постаматах в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток»
- Пункты рядом с домом, удобно забрать по пути
- Как правило, одна из самых доступных по цене
Ozon Доставка
- Широкая сеть пунктов выдачи Ozon по всей стране
- Привычный формат получения для покупателей Ozon
- Уведомления о статусе заказа
СДЭК
- Пункты выдачи и курьерская доставка до двери
- Доставка в отдалённые населённые пункты
- Отслеживание посылки по трек-номеру
Как формируется стоимость
Стоимость зависит от:
- региона и города получателя;
- выбранной службы доставки и способа получения (пункт выдачи, постамат или курьер);
- веса и габаритов заказа.
Точную сумму вы увидите в корзине на этапе выбора доставки — заранее считать ничего не нужно.
Сроки доставки
Сроки зависят от региона и службы доставки и показываются при оформлении заказа. Мы передаём заказ в службу доставки после его сборки; оплаченные заказы обрабатываются в первую очередь.
Получение заказа
- После отправки вы получите уведомление с номером отправления.
- Когда заказ прибудет, служба доставки сообщит об этом по SMS или в своём приложении.
- Для получения назовите код или номер заказа и проверьте целостность упаковки.
Важно
- Внимательно указывайте ФИО, телефон и адрес — ошибки в данных могут задержать доставку.
- Срок хранения заказа в пункте выдачи ограничен правилами службы доставки — постарайтесь забрать посылку вовремя.
- Если упаковка повреждена, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи до получения и свяжитесь с нами.
Остались вопросы? Напишите нам в чат на сайте — поможем выбрать удобный способ доставки.