Присоединяйтесь к нам

На сайте www.alpika.ru введена система начисления баллов за действия (покупка, отзыв к продукции, вопросы и другие).

Начисление баллов за покупку происходит после смены статуса заказа на «Оплачен и отправлен». Начисление баллов за другие действия производятся через 3-е суток после действия.

Начисленными баллами можно расплатиться в интернет-магазине. Приятных покупок!

Обязательно посетите ваш профиль, если вы уже зарегистрированы:)

А если нет, то обязательно присоединяйтесь!

Присоединяйтесь

Что значит «только для профессионалов»?

Косметику из профессиональной серии возможно заказывать только после регистрации Вас, как «профессионала». Необходимо зарегистрироваться и ответить на ряд вопросов для косметологов и выслать отсканированный диплом об образовании (прикрепите файл в форме регистрации).

Присоединяйтесь

После обработки Ваших данных, мы открываем Вам доступ в наш профессиональный магазин.

Товар добавлен в корзину

перейти
в корзину
продолжить
покупки

Если Вы не можете до нас дозвониться (занято или нет свободных операторов) или предпочитаете, чтобы мы сами связались с Вами — пожалуйста, оставьте здесь ваш номер телефона и удобное для звонка время.

Мы заботимся о каждом клиенте и готовы уделить ему столько времени, сколько потребуется.

* Ваше имя:

* Номер телефона с кодом:

Удобное время для звонка:

* Вопрос:

Оправить
вопрос

Акции от
«Альпика»

Профессиональные консультации по косметике Альпика

Альпика → Консультации
задать
вопрос
Ирина
15 июля 2013
приобрела в марте 2013 года в городе Нововоронеж Вашу продукцию, а именно Норма-гель ЭДЕЛЬВЕЙС и Гель CONTOUR для области вокруг глаз. Гель оказался непонятной консистенции напоминающую творожную массу (написала здесь в форуме, заказала звонок и кстати до сих пор мне не перезвонили), но это пол беды... Спустя некоторое время гель CONTOUR для области вокруг глаз и Норма - гель ЭДЕЛЬВЕЙС стали издавать неприятный запах, хотя срок годности не закончился и хранилось все согласно указаниям на упаковке. Я обратилась в тот магазин, где приобрела Вашу продукцию, объяснила всю ситуацию, предоставила все эти гели, которые по моему мнению некачественные и мне предложили привезти взамен пробники этой продукции в качестве компенсации. Меня не очень устраивает их урегулирование моего вопроса, почему я должна пользоваться пробниками. если купила нормальную полноценную продукцию...??? Не хотелось бы разочаровываться в качестве данной косметики (так как она мне очень нравится) и вступать в конфликт с реализаторами. Прошу Вас разрешить мою проблему. Заранее благодарна.
Alpika: Здравствуйте, Ирина!

Косметические средства, нельзя сдать обратно, если они качественные, но не понравились Вам по каким-либо причинам. Они входят в перечень таких невозвратных товаров, как лекарства или сложная бытовая техника. Но если имеет место брак, мы произведем Вам обмен товара. Скорее всего, были нарушены условия хранения.

Приносите крем в магазин, наш отдел качества проведет экспертизу, и если косметические средства действительно не отвечают стандартам нормы, мы решим эту проблему.
Мариана
13 июля 2013
Здравствуйте' подскажите, сколько должна длится экспозиция? Через сколько мин. Нейтрализовывать лучше?

Вопрос задан по продукту «Мультикислотный пилинг с янтарной кислотой 15%».
Alpika: Здравствуйте, Мариана!

Процедура с применением мультикислотного пилинга 15% проводится строго под контролем косметолога. Обязательно нужна предпилинговая подготовка кожи! Интенсивность процедур и время экспозиции назначает косметолог.

Пилинг наносится 1раз в пять дней / 3 раза в семь дней. Это зависит от общего состояния кожи и желаемого результата. Стандартная схема: 1-я процедура — 5 минут; 2-я процедура — 10 минут; 3-я процедура — 15-20 минут.

Мультикислотный пилинг 15% требует нейтрализации. Успокоить и восстановить кожу после процедуры поможет Маска BioVital. Помните, что кислотные пилинги делать можно осенью и зимой, в период активной инсоляции от этих процедур стоит отказаться. Летом Вы можете воспользоваться растительными пилингами, например Биоэнзимный пилинг.
Татьяна pro
12 июля 2013
Можно использовать сразу средства формулы 2 а затем 3. если проведена процедура очистки

Вопрос задан по продукту «Тоник Дезинкрустант».
Alpika: Здравствуйте, Татьяна!

Обратите внимание, что наши аппаратные гели различаются по названиям и формулам. Формулы — это этапы процедуры.

Например, Формула1 — это очищение, применяется на этапе дезинкрустации кожи.

Формула 2 — это интенсивный уход, гели этой формулы выбираются в зависимости от типа кожи и результата, который хотите получить. Это может быть стимуляция, лифтинг, увлажнение, отбеливание или лечение проблемной кожи.

Формула 3 — это закрепление результата. Косметическими средствами этой формулы Вы завершаете процедуру. При проведении аппаратной процедуры используются все три формулы: дезинкрустация, интенсивный уход и закрепление результата.
ирина
11 июля 2013
Здравствуйте! Начиная с какого возраста можно применять данное средство?

Вопрос задан по продукту «Мезококтейль Norm Active».
Alpika: Здравствуйте, Ирина!
Наша косметика подбирается не по биологическому возрасту, а по состоянию кожи. Показанием к применению Мезококтейля Norm Active являются: жирная, склонная к воспалениям кожа; комедоны и постакне.
Светлана
9 июля 2013
Здравствуйте! Сын из Москвы привёз мне вашу продукцию, чек и расходная накладная имеются.Но, к сожалению, тоник "Spa -Water" 125 мл оказался некачественным, с плесенью...Сын обратно в Москву поедет только в сентябре... Примут ли на обмен осенью этот тоник?
Alpika: Здравствуйте, Светлана!
Привозите тоник, мы обменяем его Вам.
Светлана
8 июля 2013
Здравствуйте! Можно ли использовать этот тоник, содержащий АНА-кислоты, каждый день летом? Спасибо!

Вопрос задан по продукту «Увлажняющий очищающий тоник для проблемной кожи pH-4,3».
Alpika: Здравствуйте, Светлана.
Этот тоник не имеет сезонных рекомендаций. Им Вы можете пользоваться в течение всего года.
Ольга
5 июля 2013
Скажите, пожалуйста, какая сила тока используется в данном аппарате, можно ли его менять вручную в большую или меньшую сторону или он запрограммирован? Спасибо.

Вопрос задан по продукту «Аппарат МВТ-01 МТ».
Alpika: Здравствуйте, Ольга!
Сила тока на аппарате «Альпика–микротоки» выставляется как автоматически (при выборе режима), так и в ручную от 0,1 до 1 мА
ВЕРА
4 июля 2013
Можно ли мезококтейль Биоактивный Гиалурон использовать для век?
Alpika: Здравствуйте, Вера!

Кожа вокруг очень тонкая — лишь полмиллиметра, тогда как остальная кожа лица в четыре раза толще. Под ней почти нет подкожной жировой клетчатки, мало сальных и потовых желез, а также опорных волокон, таких как эластин и коллаген.

Здесь, в первую очередь, возникают морщинки, "гусиные лапки" и другие признаки старения. Она более чувствительная, поэтому средства для лица могут вызывать различные аллергические реакции. Выбирайте средства разработанные для этой деликатной области. Выбрать их Вы можете здесь.
Вера
4 июля 2013
здравствуйте, хочу узнать когда могу получить заказ, 10001860, заказала звонок , но никто не позвонил?
Alpika: Здравствуйте, Вера! Мы свяжемся с Вами в течение рабочего дня.
Юлия pro
2 июля 2013
Здравствуйте ,написала сообщения в вашу фирму по поводу сотрудничества - хочу стать дилером ,но до сих пор не получила ответа .г.Волгодонск Ростовская обл.
Alpika: Здравствуйте, Юлия!
На территории Ростовской области у нас работает официальный дилер. Он поддерживает все наши акции и скидки.
Обращайтесь: г. Ростов-на-Дону, Думенко, 13 В — ОПТ Космантов, 15 — Магазин (СЖМ).
Контакты: +7 (863) 247-52-69
задать
вопрос

Страницы:
   1    ...    236    237    238    239    240    ...    374